Horus ERP - Smart, simple, complete

F.A.Q.

• Was sind die Hardwareanforderungen für Horus-ERP?

  Horus-ERP läuft auf unserem internationalem Servernetzwerk und alles was Sie für den Zugang zu der Anwendung benötigen ist ein Gerät (ein Laptop, ein PC, ein Pocket-PC* oder sogar ein Smart Phone*) mit einer guten, stabilen Internetverbindung.

  *HORUS-ERP für Pocket-PC/Smart Phone/iPhone wird Anfang 2010 erhältlich sein.

• Was sind die Softwareanforderungen?

  HORUS-ERP ist 100% webbasiert und Sie benötigen den Microsoft Internet Explorer Version 7 oder eine neuere Version für den Zugang. Beginnend mit Anfang 2010 wird Horus-ERP auch von mobilen Geräten aus zugänglich sein welche auf Windows Mobile 5.0 oder einer neueren Version laufen. Damit Sie alle Funktionen nutzen können, sollten Sie auch Java Runtime Machine, Adobe Flash Player und Adobe Reader installieren.

• Wie schnell kann ich beginnen die Anwendung einzusetzen?

  Nachdem der Anmeldevorgang abgeschlossen ist, wird ihr dedizierter, virtueller Unternehmensserver innerhalb weniger Minuten kreiert werden. Dann können Sie sofort die einzigartigen Funktionen ihres brandneuen Setups erforschen.

• Wie lange dauert die Implementierung von Horus-ERP?

  Die Wahrheit ist, dass es keine direkte Antwort auf diese Frage gibt. Es gibt einige Theorien und Artikel über erfolgreiche ERP Implementierungen. Allerdings haben sich keine für jedermann bewährt. Die Implementierungszeit hängt, unter anderem, von den folgenden Dingen ab:

  • Der Komplexität Ihres Unternehmens. Speziell, ob es eine nationale oder internationale Gesellschaft ist, der Anzahl der Kulturen die es zu verlinken gilt, der Anzahl der verschiedenen Sprachen, die in den unterschiedlichen Standorten Ihres Unternehmens gesprochen werden, den Buchhaltungssystemen, den Geschäftsprofilen, usw.
  • Der Art des Projektes: Ob es brandneues Projekt ist oder eines mit existierender Datenbank, welche ins neue ERP integriert werden muss. Das macht einen großen Unterschied.
  • Der Motivation und Bereitschaft der Leute, die in solche Projekte involviert sind. Die Motivation der Kundenvertreter ist essentiell für den Erfolg.
  • Der Bereitwilligkeit die Veränderung zu akzeptieren. Horus-ERP arbeitet mit vordefinierten Regeln, welche akzeptiert werden müssen. Sobald Ihr Unternehmen dafür gerüstet ist HORUS zu integrieren, werden Sie gesteigerte Organisation auf allen Levels sehen.
  
  

  Die Implementation von Horus-ERP wird allerdings am wesentlichsten von der Fähigkeit Ihres Personals abhängen die Konzepte der Anwendung zu verstehen, zu lernen und anzuwenden. Der gesamte Vorgang ist unter Ihrer vollen Kontrolle und Ihr Unternehmen ist dafür verantwortlich über den Implementierungsweg, Monitoring, und Fortschritt zu entscheiden und diese zeitgerecht abzuschließen.

• Was sind die Langzeitgarantien von Horus-ERP?

  Wir garantieren, dass Horus-ERP kontinuierlich verbessert und aufgerüstet wird, um potentielle Probleme zu beheben. Wir garantieren auch, dass mit dem Fortschritt der Technologie und der Entwicklung der Geschäftsumfeldes auch Horus-ERP an Ihre veränderten Anforderungen und Standards adaptiert werden wird. Wir sind motiviert und haben die Ambition Horus-ERP zur innovativsten und höchst performanten ERP Anwendung zu machen. Horus-ERP ist nicht nur jetzt innovativ – wir garantieren das es innovativ bleiben wird.

• Beinhaltet Horus-ERP irgendeinen, externen Helpdesk Support?

  Ja, Sie können unsere technischen Support-Abteilungen via dem privaten Diskussionsforum an 365 Tagen, 24/7 kontaktieren. Sie können uns auch via Email/Telefon für andere Anfragen kontaktieren.

• Ist es möglich einen MS-Projektplan in Horus-ERP zu importieren?

  Leider ist diese Funktion nicht verfügbar. Allerdings können Sie sehr elegante GANTT Planungsvorlagen direkt in Ihrer Horus-ERP Anwendung kreieren und dann wiederverwenden, wann immer es für ähnliche Projekte nötig ist.

• Kann ich auf Reisen auf Horus-ERP über meinen Pocket-PC zugreifen?

  Ja, das können Sie! HORUS arbeitet perfekt auf Smart Phone und Pocket-PCs, speziell auf solchen die auf Microsoft Windows Mobile 5 oder 6 laufen.

• Welche Art von Tätigkeiten kann ich von meinem Smart Phone oder Pocket-PC aus ausführen?

  Sie können die meisten der wichtigen Tätigkeiten, wie das Öffnen eines Kalenderreports, öffnen und editieren von Aktionen, abrufen und beantworten Ihrer Nachrichten und Emails, abrufen und genehmigen von Dokumenten durchführen und eine Vielfalt von anderen Aufgaben, welche Sie abschließen möchten, während Sie unterwegs sind.

• Unterstützt Horus-ERP mich beim organisieren meines täglichen Kalenders?

  Horus-ERP sammelt beständig Informationen von allen seinen Modulen und nutzt diese um relevante Daten zu den Terminkalendern jedes individuellen Benutzers zu exportieren. Sie müssen das „Agenda“ Widget aktiviert haben und es wird Ihnen alle Informationen anzeigen, die Sie benötigen: Aktionen vom Projektstrukturplan (WBS) oder Arbeitsablauf (WF), Personalplanung, Dokumentenplanung und Ihre gesamte Kommunikation (Briefe, Faxe, Nachrichten und Emails).

• Wo kann ich meinen Arbeitsvertrag und Lohnabrechnung einsehen?

  Horus-ERP erlaubt Ihnen für jeden Mitarbeiter individuelle Personalverwaltungs- und Lohnabrechnungskonten einzurichten und zu planen. Diese Daten sind komplett geheimgehalten und beschränkt auf die entsprechende Verwaltung. Unter diesem Konto werden Sie Ihre Lohnabrechnungsinformation, Zeiterfassungsreports und Urlaubsplanungsinformation finden.

• Kann ich Informationen wie zum Beispiel Dokumente, Aufgaben, usw. von Horus-ERP löschen?

  Ja. Allerdings ist das nur möglich, wenn Sie die entsprechenden Rechte zugewiesen haben. Horus-ERP hat eine eingebaute Versionsverwaltungsmaschine, welche dazu verwendet werden kann Revisionen von Ihren Dokumenten (inklusive einfachen Nachrichten und Emails) zu kreieren und Änderungen während des gesamten Lebenszyklus aufzuzeichnen. Das schützt Ihre Dokumente vor unbeabsichtigter Löschung oder Entfernung durch andere Benutzer.